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MENTIONS LÉGALES
Cabinet MOREZ, 150 RUE DE LA REPUBLIQUE, 39400 HAUTS DE BIENNE
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Les données à caractère personnel recueillies font l’objet de traitements informatiques dans le cadre du dispositif de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, pour la gestion et l’exécution des garanties souscrites et, notamment, pour la préparation et la gestion des adhésions, le suivi et le contrôle des prestations, ou à des fins statistiques pour la tarification, l’évaluation, la vérification et la surveillance du risque.
Tout client ayant une réclamation à formuler concernant nos services est invité à nous contacter par email à l’adresse suivante : reclamation@elkaassurance.fr . Nous nous engageons à examiner attentivement chaque réclamation et à y répondre dans les meilleurs délais. Afin de faciliter le traitement, veuillez inclure dans votre email toutes les informations pertinentes liées à votre réclamation, telles que vos coordonnées, le numéro de contrat ou tout autre détail utile.
L’accès à ces données est réservé au cabinet, ainsi qu’aux Souscripteurs ou bénéficiaires des prestations. Le cabinet transmet ses informations aux porteurs de risque du contrat d’assurance.
Les informations recueillies ont pour but de collecter des éléments nous permettant de vous contacter (par téléphone et/ou par mail), de vous proposer un devis ou un contrat d’assurance, suite à votre demande sur nos formulaires. Ces informations sont exclusivement destinées à notre Cabinet ou à ses partenaires. Elles peuvent faire l’objet de traitements informatiques destinés au respect de nos obligations légales ainsi que pour la passation, la promotion, la gestion et l’exécution des contrats proposés par notre Cabinet et à ses partenaires.
En cliquant sur le bouton de validation d’un de nos formulaire l’utilisateur reconnaît avoir lu les mentions légales et conditions générales d’utilisation et les avoir acceptées. A ce titre, il accepte d’être contacté par téléphone et/ou par courriel par un conseiller afin d’étudier ses besoins et de faire le point sur sa demande de comparaison, sur une durée maximale de 3 mois après sa dernière simulation en ligne.
Conformément à l’article L.223-1 du code de la consommation, « le consommateur qui ne souhaite pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique peut gratuitement s’inscrire sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique ». Cette liste est gérée par le service Bloctel. Pour vous inscrire sur la liste d’opposition, il vous suffit de vous rendre sur la page d’inscription du site www.bloctel.gouv.fr et de renseigner les informations demandées dans le formulaire.
L’utilisateur qui consent à être contacté à l’occasion de l’utilisation du service de comparaison proposé par elka assurance sur une de nos pages elkaassurance.fr est d’accord pour être appelé sur le numéro de téléphone qu’il indique, quand bien même ledit numéro est enregistré auprès du service Bloctel.
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